Отзыв № 1369900

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Не получены выписки по заявкам, поданным 28-29 мая и оплаченным 30 мая.
Заявки перешли в работу утром 31 мая, но результат по ним до сих пор не пришел и они находятся в статусе - "в работе" в справочном сервисе.

40-39178609
40-39178646
40-39182234
40-39182631
40-39182801
40-39182907
40-39183241
40-39183388
40-39183460

Просьба прислать выписки на указанные в заявках E-mail

История изменений
  • 06.06.2019 в 13:40Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 06.06.2019 в 14:00Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 07.06.2019 в 10:31Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 07.06.2019 в 10:31

Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Москве (далее – Филиал по Москве) в рамках своей компетенции сообщает, что сопроводительный контроль технологических процессов на информационных ресурсах, обеспечивающих доставку пакетов документов по запросам о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, в информационный ресурс, посредством которого осуществляется подготовка сведений не входит в компетенцию Филиала по Москве.
07.06.2018 Филиалом по Москве повторно направлены исходящие документы по запросам №№ 40-39178609, 40-39178646, 40-39182234, 40-39182631, 40-39182801, 40-39182907, 40-39183241, 40-39183388, 40-39183460 о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, посредством электронной почты, на электронный адрес: free@dataflat.ru.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги