Отзыв № 1366690

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

В личном кабинете обнаружила задолженность по налогу на доходы. дозвониться до отдела камеральных проверок невозможно. Никто не берет трубку. Никакой информации о том на каком основании мне начислен налог нет. Работаю более 10 лет на одном месте. Работодатель своевременно перечисляет налог на доходы. доаполнительных доходов нет. Вопрос, откуда взялась задолженность и пени к ней ?

История изменений
  • 04.06.2019 в 11:56Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 06.06.2019 в 12:53Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 06.06.2019 в 14:51Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 06.06.2019 в 14:51

Инспекция рассмотрела Ваш отзыв и благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.
Информируем Вас о том, что сайт «Ваш Контроль» предназначен для оценки качества государственных и муниципальных услуг, а так же позволяет оставлять отзывы по результатам их представления соответствующими органами власти.
Для направления электронных запросов на сайте ФНС России www.nalog.ru предусмотрен электронный сервис «Обратиться в ФНС России», который является средством для обращений физических и юридических лиц в ФНС России и территориальные налоговые органы. Пользователи Личного кабинета налогоплательщика могут направлять обращения в налоговые органы через данный сервис.
Поступившие установленными способами обращения будут рассмотрены в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги