Здравствуйте!
В ответ на ваш обращение сообщаю, что вам, для обмена вашего паспорта, необходимо обращается непосредственно в отдел по вопросам миграции ОМВД России по району Царицыно г. Москвы, расположенный по адресу г. Москва, ул. Медиков д. 1/1 корп. 3, кабинет № 1, согласно данному графику приема населения:
понедельник: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 14:00 до 14:45
вторник, четверг: с 11:00 до 20:00, перерыв: с 14:00 до 14:45
среда: с 09:00 до 13:00
пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 14:00 до 14:45
1-я и 3-я суббота: с 09:00 до 16:00, перерыв: с 14:00 до 14:45
Одновременно сообщаю, что в отдел по вопросам миграции ОМВД России по району Царицыно г. Москвы не несет ответственности за качеством предоставляемых страдниками МФЦ района Царицыно государственных услуг .
Также сообщаю, что с пунктом 5 статьи 11 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ: «В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение».
На основании вышеуказанного уведомляю, что нашим подразделением в одностороннем порядке прекращается переписка с Вами, по указанному в вашем обращении вопросу.
Добрый день!
28.04.2019 мне исполнилось 20 лет, в связи с этим требуется замена паспорта. Я прописана не в г. Москве, а в Республике Марий Эл, но на данный момент нахожусь Москве. Возможности поехать в субъект регистрации на настоящее время у меня нет. Поэтому я подала заявление о замене паспорта в МФЦ района Царицыно, где сейчас находится мое место прибывания (нахожусь в этом районе менее 90 дней и по Постановлению Правительства РФ от 17.07.1995 N 713 (ред. от 25.05.2017) "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации" в соответствии с п. 9 я ничего не нарушаю ). Я подала заявление на замену паспорта 15.05.2019. 26.05.2019 мне позвонили из МФЦ и сообщили, что мой паспорт не могут заменить, потому что я не зарегистрирована в Москве. 27.05.2019 я отправилась в МФЦ, забрала свой старый паспорт, так же зашла в отдел миграции, и там мне сообщили, что меня нужно оштрафовать за то, что я нахожусь в данном регионе без регистрации, и заменять мне паспорт никто не собирается. Прошу официально ответить мне, почему я не могу заменить паспорт Российской Федерации в другом регионе, хотя я имею право на данную услугу в соответствии с п. 16 Постановления Правительства РФ от 08.07.1997 № 828 «Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации»:
"В случае обращения гражданина в территориальный орган Министерства внутренних дел Российской Федерации по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства, а также в связи с его утратой (похищением), если утраченный (похищенный) паспорт выдавался другим территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации, паспорт оформляется в 30-дневный срок со дня принятия документов территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации."
Так же в соответствии с Приказом МВД России от 13.11.2017 N 851 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации" (Зарегистрировано в Минюсте России 07.12.2017 N 49154) прошу отметить, что:
"27. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать:
27.2. 30 дней со дня приема всех необходимых документов (в том числе заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов, представленных с использованием Единого портала)
27.2.1. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства."
Также прошу ответить мне официально, почему мне сообщили о возврате за 2 дня до истечения месяца после моего дня рождения, т.к. теперь меня ждет административное наказание в виде административного штрафа по вине ваших сотрудников.