Отзыв № 1347320

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Я инвалид 1 группы (колясочник) и многие "обычные" дела для меня являются сложными. Думал так случится и с заменой паспорта (45 лет), так как по доверенности не получишь, а доступ для инвалидов(особенно на коляске) у нас во многие учреждения, фактически, очень проблематичен. Однако, благодаря человечности и ответственному отношению к работе зам.начальника Гамаюновой Виолетты Петровны и инспектора Диденко Ларисы Николаевны процедура сдачи и получения документов прошла легко и быстро. Они с пониманием отнеслись к моей проблеме и лично вышли, приняли документы, а затем отдали готовый паспорт. Большое им спасибо.

История изменений
  • 17.05.2019 в 11:10Модератор посчитал, что ответ не требуется.

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги