Добрый вечер! 28 апреля 2019 года мне исполнилось 20 лет, в связи с этим необходима замена паспорта. Я прописана не в Москве (а в Республике Марий Эл), я, не имея возможности уехать в данный регион до 28 мая 2019 (а именно до этого числа я должна поменять паспорт, иначе наступит административная ответственность в виде административного штрафа), подала заявление онлайн через портал Государствннных Услуг для замены паспорта по месту обращения. Мне пришёл ответ о том, что я должна зарегистрироваться по адресу, где сейчас нахожусь (1 и 2 фотография). Далее я подала такое же заявление только отметила «по месту пребывания», но мне пришёл ещё один отказ (3 и 4 фотографии) о том, что я опять «подала заведомо ложную информацию о месте пребывания». Но по адресу, которому я подала заявление, я нахожусь менее 90 дней, и регистрация не имеет необходимости. 15 мая 2019 года я лично подала заявление вместе со всеми необходимыми документами в МФЦ района Царицыно, но работник данной оргазизации меня предупредил о том, что скорее всего мне опять откажут в данной услуге, т.к. я ее получаю не по месту своей регистрации. Прошу разъяснить мне, почему я не могу заменить главное удостоверение личности-паспорт Российской Федераци, который можно заменить на всей территории государства независимо от места регистрации в соответствии с п. 16 Постановления Правительства РФ от 08.07.1997 номер 828 «Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации».
ФИО Филиппова Екатерина Сергеевна
Регистрационный номер заявления 1413586-2019