Отзыв № 1343129

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Здравствуйте!
Никак не могу узнать информацию о судьбе моей справки о судимости!!!
Заявление было зарегистрировано ещё 6 марта и до сих пор нет никакой информации о ее готовности и месте нахождения. Заявление номер 034/08562-Е.
Статус "Заявление с номером 474361746 - Заявление принято к рассмотрению" не меняется...

История изменений
  • 13.05.2019 в 14:09Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 13.05.2019 в 17:43Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 13.05.2019 в 17:45Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 13.05.2019 в 17:45

Информационным центром ГУ МВД России по Волгоградской области Ваш отзыв, поступивший посредством специализированного сайта «Ваш контроль» рассмотрен.
Порядок предоставления государственной услуги по выдаче справки о наличии (отсутствии) судимости определен Административным регламентом Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче справки о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования, утвержденным приказом МВД России от 07.11.2011 № 1121 (далее-Административный регламент). Срок предоставления государственной услуги в течение 30 дней с даты регистрации заявления в ИЦ.
Для приема заявлений в электронной форме с использованием Единого портала государственных услуг и муниципальных услуг (функций) (далее ЕПГУ) в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации (далее МВД России) применяется специализированное программное обеспечение, администрирование которого осуществляется на федеральном уровне, в том числе в части фиксации поступающих заявлений граждан.
В соответствии с информацией электронного журнала заявление № 034/08562-Е на предоставление 2 экземпляров справки о наличии (отсутствии) судимости с возможностью получения в органе МВД России по месту регистрации (пребывания) от Актуганова Рената Рестемовича, 24.01.1979 года рождения поступило из ЕПГУ 06.03.2019 в 14:46.
Справки о наличии (отсутствии) судимости №№ 0341190010713, 0341190010714 подготовлены 04.04.2019 и переданы в ОМВД России по Светлоярскому району Волгоградской области (реестр 892 от 10.04.2019).
Заявителю автоматически направляется уведомление в личный кабинет о готовности и месте получения справки о наличии (отсутствии) судимости, а также sms-оповещение с ЕПГУ на телефон.
Нарушения сроков предоставления государственной услуги по выдаче справки о наличии (отсутствии) судимости, установленных Административным регламентом Информационным центром ГУ МВД России по Волгоградской области не допущено.

Начальник ОСО ИЦ ГУ МВД России
по Волгоградской области О.Г. Дикова

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги