Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?
12345
Время предоставления государственной услуги
Отлично
Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
Отлично
Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
Отлично
Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
Отлично
Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
Отлично
Текст отзыва:
Хочу выразить благодарность инспектору Аккуратовой Надежде Владимировне - все объясняет доступно, вежливо, уважительно. Не забывает поздравить с праздниками - прямо скажем, не сильно ожидаемое от госслужащего, тем паче в стенах ОВД, и приятно удивляющее поведение.
Очередей не было (может быть, повезло), комфортность условий помещения вполне устроила.
Порадовало своевременное оповещение о статусе услуги по почте, однако наверняка кому-то удобнее было бы получать уведомления на телефон.
Кроме того, время предоставления услуги - с момента обращения до момента получения паспорта - видится немного затянутым. Возможно, это обусловлено какими-либо мне неизвестными, но значимыми причинами, однако многим, думаю, это доставляет неудобства.
Официальный ответ опубликован 08.05.2019 в 15:05
Благодарим Вас за оценку нашей работы. Ваше мнение очень важно для нас.
Пользователь ешё не оценил официальный ответ
Комментарии к отзыву
Надежда, 07.08.2019 в 21:56
Спасибо!Относится надо к людям так, как ты бы хотел что бы относились к тебе. Хочется хорошего отношение везде
Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги
Хочу выразить благодарность инспектору Аккуратовой Надежде Владимировне - все объясняет доступно, вежливо, уважительно. Не забывает поздравить с праздниками - прямо скажем, не сильно ожидаемое от госслужащего, тем паче в стенах ОВД, и приятно удивляющее поведение.
Очередей не было (может быть, повезло), комфортность условий помещения вполне устроила.
Порадовало своевременное оповещение о статусе услуги по почте, однако наверняка кому-то удобнее было бы получать уведомления на телефон.
Кроме того, время предоставления услуги - с момента обращения до момента получения паспорта - видится немного затянутым. Возможно, это обусловлено какими-либо мне неизвестными, но значимыми причинами, однако многим, думаю, это доставляет неудобства.