Отзыв № 1337955

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

27 апреля были поданы заявки на выписки из ЕГРН
77/100/309/2019-2369
77/100/309/2019-2377
и оплачены.
Выписки на E-mail не поступили.
Просьба срочно направить выписки

История изменений
  • 07.05.2019 в 09:51Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 07.05.2019 в 09:53Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 08.05.2019 в 11:39Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 08.05.2019 в 11:39

Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Москве (далее – Филиал) в рамках своей компетенции сообщает следующее.
В ходе рассмотрения обращения выявлено, что по состоянию на 08.05.2019 запрос о предоставлении сведений из ЕГРН № 77/100/309/2019-2369 в учетную систему органа регистрации прав не поступал в связи с тем, что данный запрос имеет статус «ожидание оплаты».
В качестве рекомендаций заявителю необходимо обратиться в МФЦ по месту регистрации данного запроса для выяснения причин данной ситуации.
Относительно запроса о предоставлении сведений ЕГРН от 27.04.2018 № 77/100/309/2019-2377 Филиал сообщает, что данный запрос поступил на обработку в орган регистрации прав 07.05.2019 по месту нахождения запрашиваемого объекта недвижимости.
Дополнительно Филиал сообщает, что сопроводительный контроль технологических процессов на информационных ресурсах, обеспечивающих доставку пакетов документов по запросам о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, в информационный ресурс, посредством которого осуществляется подготовка сведений не входит в компетенцию Филиала.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги