Отзыв № 1333353

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Месяц назад мною были запрошены документы. Услуга платная, пошлину я оплатил. Мне обещали готовность документа на 5 апреля, но я до сих пор не могу получить запрошенные бумаги! Номер мне выдали: 50-0-1-284/4005/2019-114.
Не уверен, что я верно тут выбрал категорию услуг, но их слишком много, и названия у них слишком замысловатые.
Прошу разобраться в ситуации и повлиять на ответственных лиц!

История изменений
  • 30.04.2019 в 14:04Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 30.04.2019 в 15:34Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 15.05.2019 в 09:03Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 15.05.2019 в 09:03

«Ваш контроль» № 1333353

На Ваше обращение от 30.04.2019, поступившее в межмуниципальный отдел по Подольскому и Чеховскому районам Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области сообщаем следующее.
По указанному номеру заявки 50-0-1-284/4005/2019-114, документы подготовлены, подписаны электронной цифровой подписью и направлены к выдаче в электронном виде 26.03.2019.
07.05.2019 документы повторно подписаны электронной цифровой подписью и направлены к выдаче. За результатом, необходимо обратиться в МФЦ по месту представления документов.
Для удобства заявителей функционирует ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (единый справочный телефон 8-800-100-34-34), позволяющий получать информацию о расположении и графике приема территориальных органов Росреестра и их структурных подразделений (согласно перечню обслуживаемых центром регионов), порядке подачи, составу и содержанию документов, подаваемых заявителями и иных вопросах.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги