Отзыв № 1126945

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Я, Лабин Алексей Иванович, сегодня 10.10.2018 года в 12 часов 00 минут получил Международное водительское удостоверение через Портал Госуслуг в РЭО ГИБДД № 4, МРЭО. Россия, Московская область, Балашиха, дорога 18-й км а/д Москва-Нижний Новгород. (Номер заявления на портале Госуслуг №375148084) Услуга в целом оказана удовлетворительно, но качество самого Международного водительского удостоверения (МВУ) просто наихудшее, черные полосы по всему Международному водительскому удостоверению, в строке "Выдано Issued By" не указано каким органом выдано данное МВУ, указано только MOSKOVSKAYA OВLAST'
В 3-ей строчке, а именно эта строка является "Место рождения" и в 5-ой строчке, а именно эта строка является "Обычное местожительства" указано: MOSKOVSKAIA OBLAST'
Данные не приведены в порядок, в одном месте указано MOSKOVSKAYA OBLAST', в другом MOSKOVSKAIA OBLAST'.
Вышеуказанное Международное водительское удостоверение по всем вышеперечисленным ошибкам, оформлению и внешнему виду выглядит как кустарно изготовленное, хотя оно выдано официальным государственным органом. За услугу была оплачена государственная пошлина, но по факту предоставления услуги, я получил Международное водительское удостоверение оформленное ненадлежащим образом. Прошу провести проверку по данному факту и переоформить моё МВУ за счёт сотрудника либо государственного органа выдавшего его с соблюдением всех норм предусмотренных делопроизводством.

Файлы
История изменений
  • 11.10.2018 в 05:02Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 18.10.2018 в 12:57Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 24.10.2018 в 12:45Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 24.10.2018 в 12:45

Уважаемый Алексей Иванович, выданное Вам международное водительское удостоверение действительно до 20.10.2021 года. Реквизиты бланка международного водительского удостоверения заполнены в соответствии с Приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 18.04.2011 года №206 "О введении в действие международного водительского удостоверения" Бланк международного водительского удостоверения соответствует установленным требованиям, является подлинным и действителен на территории государств, подписавших Конвенцию о дорожном движении от 8 ноября 1968 года и перечисленных на лицевой странице второго листа обложки бланка водительского удостоверения. Указанные в Вашем обращении строки бланка международного водительского удостоверения заполняются в автоматическом режиме с помощью оборудования, находящегося на балансе ОГИБДД МУ МВД России "Балашихинское" и с использованием электронного программного обеспечения, предоставленного в пользование РЭО ОГИБДД МУ МВД России "Балашихинское"

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги