Отзыв № 1309306

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

БЕЗОБРАЗНО ВСЁ! Дозвониться невозможно!ИФНС № 51. Прислали уведомление, что в моём личном кабинете отсутствует имущество. Слегла с серцем. Дозвониться не могу!

8 917 551 90 90 Григорьева Марина Геннадьевна

История изменений
  • 11.04.2019 в 12:34Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 12.04.2019 в 15:02Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 12.04.2019 в 15:02Запрошено изменение места получения отзыва.
  • 12.04.2019 в 16:26Место получения отзыва изменено.
  • 12.04.2019 в 16:26Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 15.04.2019 в 14:49Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 15.04.2019 в 14:54Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 15.04.2019 в 14:54

Межрайонная ИФНС России №51 по г. Москве (далее – Инспекция) рассмотрела Ваш отзыв и благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.
В тоже время данных, изложенных в Вашем отзыве, недостаточно для всесторонней оценки Вашего отзыва и подготовки компетентного ответа.
Разделяя Вашу озабоченность Инспекция просит Вас предоставить недостающие данные о номерах телефона по которым Вам не удается дозвониться и информирует, что для получения официального ответа от ФНС России, Вам необходимо воспользоваться одним из способов:
1. Обратиться в ФНС России лично. Также в целях минимизации временных затрат при личном обращении Вы можете воспользоваться предварительной записью, используя электронный сервис «Онлайн запись на прием в инспекцию» (график работы и адреса нахождения территориальных налоговых органов можно узнать на официальном сайте ФНС России www.nalog.ru);
2. Обратиться, используя электронный сервис «Обратиться в ФНС России» официального сайта ФНС России www.nalog.ru;
3. Обратиться, используя электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика» официального сайта ФНС России www.nalog.ru.»

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги