Отзыв № 1261068

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Судебным приставом ФССП по Октябрьскому району г. Красноярска Кузеевой Т.Н. 12.02.19 был наложен запрет на регистрационные действия на автомобиль, приобретенный мной 26.01.19, из-за имеющейся задолженности у предыдущего собственника автомобиля. В течение недели звонил судебному приставу, чтобы сообщить об ошибке и решить данный вопрос. Безуспешно. Трубку не берут. 22.02.19 приезжал в ФССП по Октябрьскому району, до пристава не допустили, до начальника не допустили. Сказали приезжать в часы приема граждан. Написал заявление о том, что допущена ошибка. Сказали,что 3 дня будут регистрировать заявление и 10 дней рассматривать. К приставу, наложившему ограничение, попал только 27.02.19 в установленные часы приема граждан, в другое время попасть видимо не реально - либо пристава нет на месте, либо охрана не пропускает. Пристав сослалась на то, что данные о регистрации и собственние транспортного средства им предоставила ГИБДД. На вопрос: почему неделю не отвечают на звонки? ответили: кому надо-дозваниваются. В общем сервис "для людей". Сами допустили ошибку, а мне пришлось 2 недели потратить, 2 раза уезжать с работы, чтобы достучаться до них и доказать, что запрет наложен некорректно.

История изменений
  • 04.03.2019 в 11:36Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 25.03.2019 в 10:25Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 25.03.2019 в 10:46Отсутствуют законные основания для решения проблемы.

Мотивированный отказ

В телефонном режиме должностными лицами службы судебных приставов предоставляется информации в соответствии со ст. 6.1 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». С письменным обращением на действия судебных приставов Вы вправе обращаться на сайте УФССП России по Красноярскому краю http://r24.fssprus.ru. Дополнительно сообщаю, что данный сайт создан для направления отзывов о предоставленных государственных услугах.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги