Отзыв № 1197393

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Оформляла услугу по замене паспорта по достижении 45 лет.В пятницу отправила заявку через госуслуги в субботу пришло смс о том что заявление приняли и сразу пришло смс об оплате госпошлины в размере 210 рублей. Во вторник пришло сообщение что меня ожидают в окошке номер 3.написали какие ещё документы принести.Прибыв по месту назначения была приятно удивлена доброжелательностью сотрудников. Вежливое отношение всех сотруудников. Попросив подсказать по заполнению заявления тут же откинулась сотрудница. В течении 30 минут всё оформили и я довольная пошла домой. Желаю всем сотрудникам оставаться такими же доброжелательными и отзывчивый! Большое спасибо всем сотрудникам в их не лёгком труде. Работа с людьми всегда не простая. Здоровья вам и хорошего настроения!

История изменений
  • 16.01.2019 в 08:25Модератор посчитал, что ответ не требуется.
  • 16.01.2019 в 14:35Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 16.01.2019 в 14:35

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас! С уважением, УВМ ГУ МВД России по Нижегородской области.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги