Отзыв № 1131104

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

05.10.2018 года в 13 часов 15 минут было совершено обращение с заявлением через МФЦ г Петрозаводск, наб. Гюллинга 11 в Росреестр Р Карелия с целью регистрации прав на недвижимое имущество. Согласно действующего законодательства и ОПИСИ документов, принятых для оказания гос услуг - госуслуга оказывается 5 рабочих дней с даты приема заявления. 15.10.2018 в 09.10, получив талон В-30,
был совершён вызов в окно выше указанного МФЦ, где сообщили, что выдать документы не предоставляется возможным из-за их отсутствия в МФЦ. Соответственно, документы не выданы в сроки согласно действующего законодательства!! 5 рабочих дней с даты приема заявления оканчивается - 11.10.2018.
На сегодняшний день уведомления о их готовности и поступления в МФЦ не от кого не поступало.
Прошу разобраться с данным случаем. Ответ выслать почтой.

История изменений
  • 17.10.2018 в 05:17Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 17.10.2018 в 07:55Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 19.10.2018 в 08:00Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 19.10.2018 в 08:00

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Карелия, рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что учетно-регистрационные действия по указанным Вами заявкам завершены.
Документы, подлежащие выдаче после государственной регистрации, могут быть получены заявителем по месту подачи документов на государственную регистрацию.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги