Отзыв № 1109189

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Что тут комментировать??? Я - пенсионерка по старости и это-АД, Сначала мозг вынесли потому, что я НЕ РОВНО изо дня в день подала заявление о начислении мне пенсии, а за...32 дня до моего 55- летия (там попадали даты на субб-воск) и МЕНЯ ОТЧИТЫВАЛИ по -полной! Во -вторых мне задерживали выплату ссылаясь то на проверку, то на отсутствие специалиста, то на Закон, позволяющий тянуть время до 3 месяцев. К сведению= НЕ РАБОТАЮЩАЯ и живу ТОЛЬКО на пенсию. Теперь вот еле-еле , обивая пороги добилась начисления и ПЕРВОЙ выплаты в августе (дата моего рождения 06.08.1963), получила через слезы (проблемы с позвоночником, еле хожу, нужно лечение), аж 23 числа только (график поступлений 15-17 числа ежемесячно у пенсионеров моего многоквартирного дома, где проживаю), а мне вот ОПЯТЬ нет на карту перевода. Звоню в Сбербанк- нет перевода из Пенсионного. Звоню на "горячую линию" - отфутболивают в отдел доставки, отдел доставки работает ...ДО 17 часов. КРАСОТА, что сказать! Миллиарды потрачены на "наше , народное благо". 21 век, все компьютеризировано, а у нас как было через ЖОПУ, так и осталось!

История изменений
  • 17.09.2018 в 13:39Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 18.09.2018 в 05:35Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 18.09.2018 в 05:40Запрошена дополнительная информация.
  • 07.11.2018 в 10:31Отсутствуют законные основания для решения проблемы.
Запрос дополнительной информации

Пользователь не предоставил дополнительную информацию
в установленный срок.

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги