Отзыв № 1103073

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

26.07.2018 была на личном приёме у государственного регистратора Киреевой Е.В.,по адресу:МО г.Раменское,ул.Воровского д1А,каб.221 Т.к. не могу оформить местоположение границ земельного участка по решению суда. С ноября 2017 кадастровый инженер корректировал границы и 10.07 было получено заключение , что к межевому плану вопросов нет. Однако Киреева Е.В. 19.07.18 вынесла очередное уведомление о приостановлении. На личном приёме вела себя вызывающе, хамила ,отказалась дать разъяснения по отказу, заявив ,что вопрос исчерпан и обращайтесь в суд!
02.08.2018 я подала жалобу 62000-1/18 в Межмуниципальный отдел по г.Жуковский и Раменскому району Управления Федеральной службы гос. регистрации,кадастра и картографии поМО, но ответа до сих пор нет.

История изменений
  • 10.09.2018 13:05Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 10.09.2018 14:17Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 11.09.2018 17:57Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 11-09-2018

Захаровой С.М.

Ул. Б.Дорогомиловская, д.9, кв.131
г. Москва,121151

gutani@bk.ru

Уважаемая Софья Моисеевна!

Межмуниципальный отдел по г. Жуковский и Раменскому району Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области (далее – Управление) рассмотрел Ваше обращение от 10.09.2018 № 67292-1/18 (1103073), поступившее с сайта «Ваш контроль» и сообщает следующее.
Ваша жалоба от 02.08.2018 №62000-1/18 была рассмотрена, ответ на данную жалобу был подготовлен 24.08.2018 исх.50-23-10-000718/18 и содержал все необходимые разъяснения по вопросу учета границ земельного участка и направлен на электронный адрес gutani@bk.ru.
В части доводов о нарушении Кодекса этики и служебного поведения государственных гражданских служащих, сообщаем, что на еженедельном совещании сотрудникам отдела указано на необходимость неукоснительного соблюдения названного Кодекса. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Дополнительно сообщаем, что при необходимости оригинал ответа Вы можете получить в межмуниципальном отделе по г. Жуковский и Раменскому району по адресу: г. Раменское, ул. Воровского, д.1а, (2этаж. каб.207).

Начальник отдела Р.А. Ровенчин

Исп.: Зайцева В.В.
Тел.: 8 496 463 92 64

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги