Отзыв № 1084640

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Здравствуйте.

6 августа 2018 года подал документы на регистрацию перехода прав на недвижимое имущество (покупка квартиры, ипотека) в МФЦ г. Мытищи.

Плановая дата получения документов - 15.08.2018.

10.08.2018 на сайте Росреестра получил ответ на свою заявку. В ответе было указано, что документы направлены заявителю. Регистрация перехода прав прошла успешно. 14.08.2018 на сайте Росррестра, используя сервис "Справочная по объектам недвижимости" я получил обновленную информацию об объекте недвижимости: сведения о правах собственности обновлены на основе регистрации сделки купли-продажи квартиры.

До сих пор (17.08) я не могу получить документы в МФЦ Мытищи. Говорят, что задержка, причины задержки не объясняют. Задержка 2 дня.
Рушатся все планы по сделке! С чем связана задержка? Почему нельзя информировать заявителей о задержке получения документов, ее причине и новых сроках получения документах?

История изменений
  • 17.08.2018 в 08:41Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 17.08.2018 в 09:17Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 17.08.2018 в 12:36Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 17.08.2018 в 12:36

«Ваш контроль»

Ваше обращение от 17.08.2018 № 1084640, поступившее в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области рассмотрено. По результатам рассмотрения сообщаем, что в связи с отсутствием в Вашем обращении идентифицирующих признаков заявления о государственной регистрации прав (входящий номер, адрес объекта недвижимого имущества, фамилии, имена и отчества заявителей) дать ответ на поставленный вопрос не представляется возможным.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

  • Дмитрий, 17.08.2018 в 09:04

    Дополнение к отзыву.

    Номер заявки, который получил в МФЦ г. Мытищи по предоставляемой гос. услуге
    50-50/012-50/012/009/2018-34265

  • Дмитрий, 17.08.2018 в 13:17

    Адрес объекта недвижимого имущества: Мытищи, Институтская ул. 19 к.2, кв 126

    Номер заявки, который получил в МФЦ г. Мытищи по предоставляемой гос. услуге
    50-50/012-50/012/009/2018-34265

    Заявитель (один из заявителей): Безруков Дмитрий Борисович

Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги