Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?
12345
Время предоставления государственной услуги
Отлично
Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
Отлично
Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
Отлично
Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
Отлично
Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
Отлично
Текст отзыва:
Моя дочь должна была получить паспорт (ей исполнилось 14 лет) сегодня, 12 июля. Но паспорт не готов. Товарищ капитан в окошке № 57 пояснил, что сотрудница, которая делает паспорта, уволилась. Я не считаю, что это моя проблема и проблема моей дочери. Наличие или отсутствие сотрудника, отвечающего за его выдачу, меня не волнует. Я бы хотела получить официальные объяснения, а также официальные извинения. В МФЦ мы пришли около 18:25 сегодня, 12 июля, как было написано в расписке получения запроса.
История изменений
13.07.2018 в 07:26Отзыв передан по месту получения услуги.
13.07.2018 в 08:00Отзыв прочитан, ответ готовится.
13.07.2018 в 08:55Ответ размещен.
Официальный ответ опубликован 13.07.2018 в 08:55
Добрый день! Для решения вашего вопроса, Вам необходимо обратится в ОВМ ОМВД России по г. Москве по району Зябликово.
Пользователь ешё не оценил официальный ответ
Комментарии к отзыву
Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги
Моя дочь должна была получить паспорт (ей исполнилось 14 лет) сегодня, 12 июля. Но паспорт не готов. Товарищ капитан в окошке № 57 пояснил, что сотрудница, которая делает паспорта, уволилась. Я не считаю, что это моя проблема и проблема моей дочери. Наличие или отсутствие сотрудника, отвечающего за его выдачу, меня не волнует. Я бы хотела получить официальные объяснения, а также официальные извинения. В МФЦ мы пришли около 18:25 сегодня, 12 июля, как было написано в расписке получения запроса.