Отзыв №1733105(Есть ответ)
- Услуга:
- МФЦ:
- Дата:05 октября 2020, 15:39
- Средний балл:
- Отзыв:
К сожалению,мой отзыв к другой услуге, но я еë не нашла в перечне. Севастополь, МФЦ на Леваневского, 24 (Северная), до каких пор будет продолжаться издевательство над людьми? Я уже писала в ЧС Севастополя о их работе, вернее бездействии, что у них никто из специалистов не мог оформить мне карту бесплатного проезда, то у них специалиста нет, то программа не работает,то логины с паролями не подходят, просто работники данного МФЦ не умеют работать в данной программе.Через месяц моих мытарств оформили,видимо научились. Дали временную карту, временная карта оказалась не рабочей, пришлось идти к ним снова, оформлять новую временную. Ждала в банке постоянную карту. Прихожу в банк, а там на карте фотография НЕ моя. Сказали, что так им подали . Предложили пойти в МФЦ разбираться. Фото делали в МФЦ, так как так получилось, что оно не моë? В МФЦ сказали, что повторно они не делают, так как карта была выпущена, а то, что я даже еë не получила, их не волнует. Хотя в этом их прямая вина. Временная карта заканчивает срок действия, а новой нет из-за вот таких "квалифицированных" работников данного МФЦ. Совершенно бесполезная организация. Жалко своего потерянного времени. Два месяца впустую, в итоге пришлось ехать в соц. защиту по месту регистрации. Никто даже не подумал извиниться.Хотя, приехав в соцзащиту, работники данного МФЦ звонили зам. начальника соц. защиты и признали свою вину. Разговор по телефону состоялся при мне. Почему данное МФЦ никто не проверит на профпригодность?
- Официальный ответ:
Уважаемая Татьяна! Ваш вопрос будет решен в ближайшее время! Сотрудники МФЦ свяжутся с Вами по направленному в адрес МФЦ контактному телефону. Просим направить свои контактные данные на адрес электронной почты o.shatilova@mfc92.ru или в сообщении на официальную страницу МФЦ г. Севастополя «В контакте»-https://vk.com/id580381277. Спасибо! Приносим извинения за причиненные неудобства.