Отзыв №3128057(Есть ответ)
- Услуга:
- МФЦ:
- Дата:20 декабря 2023, 08:10
- Средний балл:
- Отзыв:
Заказал справку об отсутствии недвижимости в двух регионах, заплатил деньги, в итоге сделали справку и допустили ошибку в адресе моей фактической прописки (добавили название несуществующей улицы), на просьбу исправить ошибку, сказали обращаться в рос.реестр. За что платил деньги вообще не понятно ...
- Официальный ответ:
Добрый день, уважаемый Иван Сергеевич! По результатам рассмотрения Вашего обращения установлено, что 06.12.2023 Вами подан запрос на предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости (далее – ЕГРН) в отделе по работе с заявителями Волгограда (2) ГКУ ВО "МФЦ" (далее – Отдел), расположенном в Советском районе Волгограда. В запросе, сформированном специалистом Отдела, Ваши персональные данные, в том числе и адрес проживания, указаны корректно. Посредством программного комплекса приема и выдачи документов (далее - ПК ПВД) Ваш запрос незамедлительно был передан в полномочный орган, то есть в филиал федерального государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Волгоградской области (далее – филиал ФГБУ "ФКП Росреестра" по Волгоградской области). В соответствии с положениями Соглашения о взаимодействии от 27.06.2023 № 2/8, заключенного между ГКУ ВО "МФЦ", Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Волгоградской области и филиалом ФГБУ "ФКП Росреестра" по Волгоградской области, органом полномочным на принятие решение и предоставление сведений, содержащихся в ЕГРН, является филиал ФГБУ "ФКП Росреестра" по Волгоградской области. ГКУ ВО "МФЦ", в свою очередь, осуществляет прием и передачу документов заявителей в вышеуказанный полномочный орган, а также выдачу результатов оказания услуг. Таким образом, результат запроса на предоставление сведений, содержащихся в ЕГРН, формируется непосредственно полномочным органом. По факту выявления в результате государственной услуги неверного указания адреса проживания работники Отдела связались с сотрудниками полномочного органа, которые, в свою очередь, создали технический инцидент по данному обстоятельству с целью переформирования результата Вашего запроса с корректными данными. На 21.12.2023 исправленный результат государственной услуги в Отдел из полномочного органа не поступал. На основании изложенного, специалисты Отдела действовали в рамках предоставленных полномочий и нарушений в их действиях не выявлено. После получения результата государственной услуги из филиала ФГБУ "ФКП Росреестра" по Волгоградской области Вас незамедлительно оповестят о его поступлении по указанному Вами номеру телефона. Благодарим за обращение, ГКУ ВО "МФЦ"!