Отзыв №1832375(Есть ответ)
- Услуга:
- МФЦ:
- Дата:28 декабря 2020, 14:46
- Средний балл:
- Отзыв:
Пришел 28.12.2020 на подачу документов на паспорт ребенку в 14 лет. Оплатил пошлину.И получил ответ:Документы мы не принимаем,реквизиты мы поменяли.Деньги ушли в не известном направлении.(ПРЕКРАСНО) Приходите числа 10 января и по новой оплачивайте.Почему в рабочий день не ПРИНЯЛИ ПкЕТ ДОКУМЕНТОВ. И не предоставляете информацию людям.
- Официальный ответ:
ГБУ РК «МФЦ», рассмотрев Ваше обращение от 28.12.2020, сообщает следующее. В связи с отсутствием в тексте обращения данных, позволяющих идентифицировать заявителя, провести проверку по вышеизложенным фактам не представляется возможным. Вместе с тем, сообщаем, что согласно письму Министерства внутренних дел по Республике Крым (далее — МВД по РК) от 30.11.2020 № 7/21703, 26.12.2020 был установлен последним днем приема заявлений (документов) в центрах «Мои Документы» по услугам МВД по РК в текущем году. При этом информация о последних днях приема по услугам МВД по РК была оперативно размещена на сайте ГБУ РК «МФЦ» (ссылка — https://md-crimea.ru/press-center/?ELEMENT_ID=50007). Таким образом, специалисты центра «Мои Документы» пгт Первомайское, отказав Вам в приеме заявления по интересующей Вас государственной услуге, действовали исключительно в рамках вышеуказанного письма. Относительно изменения реквизитов для оплаты государственной пошлины для получения паспорта гражданина РФ, уведомляем, что ГБУ РК «МФЦ» не является получателем денежных средств. Соответственно, для получения разъяснений по данному вопросу рекомендуем обратиться непосредственно в Отдел по вопросам миграции ОМВД России по Первомайскому району Республики Крым. Дополнительно сообщаем, что центры и офисы «Мои Документы» возобновят прием заявителей после новогодних праздничных дней, 11.01.2021. При этом предварительная запись на сайте ГБУ РК «МФЦ» на январь 2021 года откроется 30.12.2020. Пожалуйста, следите за нашим сайтом.