О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

636
официальных
ответов
за неделю
всего ведомства опубликовали
364426ответов, из них 7440
пользователи оценили положительно
68
отзывов
за вчера
865,0 тыс.
оставленных
отзывов
449,2 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично401,8 млн.
  • Хорошо33,4 млн.
  • Нормально7,4 млн.
  • Плохо3,1 млн.
  • Очень плохо5,8 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС100,7 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр2 млн.
  • Ведомство-Инфомат18,8 млн.
  • МФЦ.СМС74,5 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр832,5 тыс.
  • МФЦ-Инфомат184,1 млн.
  • ЕПГУ19,7 млн.
  • Виджет54,7 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'6,7 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр23,6 млн.
  • ФНС России7,8 млн.
  • МВД России (агрегированный)28,5 млн.
  • ПФР России5,5 млн.
  • ФСС России379,8 тыс.
  • ФССП России538,2 тыс.
  • Роспотребнадзор50,9 тыс.
  • Росимущество10,9 тыс.
  • Росгвардия926,9 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

После авторизации на vashkontrol.ru можно заполнить анкету в Личном кабинете
Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

20-08-2019В ГД предложили освобождать водителей от штрафов, если те в срок не появились в госуслугах

Авторами инициативы также выступили вице-спикер Госдумы Игорь Лебедев и депутаты Андрей Свинцов и Вадим Деньгин.

19-08-2019Центры "Мои документы" отметят восьмилетие лекциями и мастер-классами

Центры госуслуг "Мои документы" отметят 22 августа восьмилетие. В честь праздника в 15 центрах пройдут концерты, лекции и мастер-классы.

15-08-2019ЦИК РФ запустит в августе услугу по электронной подаче заявок о голосовании на дому

ЦИК до конца августа запустит услугу, позволяющую в цифровой форме подать заявление о голосовании на дому, сообщил заместитель председателя ЦИК РФ Николай Булаев.

13-08-2019Самозанятые могут зарегистрироваться через учетную запись Портала госуслуг

Зарегистрироваться в качестве плательщика налога на профессиональный доход теперь можно через учетную запись Портала госуслуг. Такая возможность, пишет Федеральная налоговая служба РФ, появилась в последнем обновлении мобильного приложения "Мой налог".

13-08-2019Уведомлениие о регламентных работах

2019-08-15 с 21 до 22 часов будут проводиться регламентные работы

перейти к ленте новостей