О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

706
официальных
ответов
за неделю
всего ведомства опубликовали
358406ответов, из них 7384
пользователи оценили положительно
590
отзывов
за вчера
845,6 тыс.
оставленных
отзывов
417,1 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично372,7 млн.
  • Хорошо30,9 млн.
  • Нормально6,8 млн.
  • Плохо2,8 млн.
  • Очень плохо5,5 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС98,8 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр2 млн.
  • Ведомство-Инфомат18 млн.
  • МФЦ.СМС71 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр838,6 тыс.
  • МФЦ-Инфомат171,9 млн.
  • ЕПГУ18,3 млн.
  • Виджет51,8 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'6,6 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр21,9 млн.
  • ФНС России7,5 млн.
  • МВД России (агрегированный)26,3 млн.
  • ПФР России5 млн.
  • ФСС России364,9 тыс.
  • ФССП России485,1 тыс.
  • Роспотребнадзор50,2 тыс.
  • Росимущество9,4 тыс.
  • Росгвардия882,5 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

После авторизации на vashkontrol.ru можно заполнить анкету в Личном кабинете
Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

24-06-2019В Подмосковье появится электронный сертификат оплаты детских кружков

Программы дополнительного образования детей в Московской области с 1 сентября можно будет оплатить электронным сертификатом, говорится в пресс-релизе министерства образования Подмосковья. "Эта функция будет доступна в личном кабинете на портале госуслуг Московской области", - цитирует пресс-служба первого зампредседателя правительства Московской области – регионального министра образования Ольгу Забралову.

21-06-2019МФЦ станут "защитниками" людей и бизнеса в цифровом мире госуслуг - замглавы МЭР

"МФЦ должны стать единым и единственным окном взаимодействия гражданина и государства. Это означает, что у человека должен быть выбор: либо получить услугу в электронном виде, либо обратиться в МФЦ", - сказал замминистра экономического развития Савва Шипов.

19-06-2019Граждане смогут оплачивать имущественные налоги в МФЦ без комиссии

Это позволит решить проблемы с оплатой налоговых платежей, которые возникают в отдаленных местностях.

18-06-2019Центры "Мой бизнес" появятся во всех муниципалитетах Подмосковья до конца 2020 года

На территории региона уже функционирует 11 таких центров, сообщил во вторник журналистам министр инвестиций и инноваций Подмосковья Михаил Ан

17-06-2019Тульская область вошла в тройку лидеров в Центральной России по предоставлению электронных услуг

Получателями государственных и муниципальных услуг в электронной форме являются около 80% жителей Тульской области

перейти к ленте новостей