О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

745
официальных
ответов
за неделю
всего ведомства опубликовали
313422 ответа, из них 7004
пользователи оценили положительно
698
отзывов
за вчера
695,3 тыс.
оставленных
отзывов
242,2 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6%
  • Отлично211,9 млн.
  • Хорошо20,8 млн.
  • Нормально4,3 млн.
  • Плохо1,8 млн.
  • Очень плохо3,4 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС68 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр1,7 млн.
  • Ведомство-Инфомат14,3 млн.
  • МФЦ.СМС41 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр667,2 тыс.
  • МФЦ-Инфомат82,2 млн.
  • ЕПГУ8,2 млн.
  • Виджет45,8 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'5,3 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр12,4 млн.
  • ФНС России5,4 млн.
  • МВД России (агрегированный)14,9 млн.
  • ПФР России2,5 млн.
  • ФСС России165,9 тыс.
  • ФССП России277,4 тыс.
  • Роспотребнадзор27,9 тыс.
  • Росимущество3,7 тыс.
  • Росгвардия550,7 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

После авторизации на vashkontrol.ru можно заполнить анкету в Личном кабинете
Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

23-05-2018 Стратегия Москвы "Умный город" включает 6 блоков, разбитых на 14 отраслевых направлений

Госуслуги ждёт реинжиниринг: город планирует перейти к предикативным персонифицированным сервисам по жизненным ситуациям

22-05-2018 Офисы МФЦ открыли в труднодоступном регионе Тофалария в Иркутской области

У местных жителей появится возможность в более короткие сроки оформить необходимые документы без необходимости вылета в Нижнеудинск

18-05-2018 Девятый пункт приема и выдачи документов МФЦ открыт в Балашихе

До этого жителям приходилось ездить в Железнодорожный, сообщает пресс-служба местной администрации.

16-05-2018 Около 4 тыс человек получили паспорт болельщика ЧМ-2018 в центрах "Мои документы" в Москве

Как пояснили в ведомстве, паспорт болельщика - это персонифицированная карта зрителя, которая является частью российской системы идентификации футбольных болельщиков.

16-05-2018 Москвичи с начала года подали более 22 тыс. заявлений о запрете сделок без личного участия собственника

В Росреестре напомнили, что для запрета сделок без личного участия собственника можно обратиться в любой МФЦ

перейти к ленте новостей