О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

844
официальных
ответа
за неделю
всего ведомства опубликовали
476728ответов, из них 8609
пользователи оценили положительно
502
отзыва
за вчера
1,1 млн.
оставленных
отзывов
806,7 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично734,8 млн.
  • Хорошо49,7 млн.
  • Нормально11 млн.
  • Плохо4,4 млн.
  • Очень плохо8,8 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС140,7 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр2,3 млн.
  • Ведомство-Инфомат27,4 млн.
  • МФЦ.СМС138,3 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр1,1 млн.
  • МФЦ-Инфомат366,2 млн.
  • ЕПГУ32,9 млн.
  • Виджет87,3 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'9,9 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр45,4 млн.
  • ФНС России12,5 млн.
  • МВД России (агрегированный)53,6 млн.
  • ПФР России12,9 млн.
  • ФСС России564,4 тыс.
  • ФССП России896,2 тыс.
  • Роспотребнадзор60,1 тыс.
  • Росимущество28,6 тыс.
  • Росгвардия1,4 млн.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

26-11-2021Глава Минздрава рассказал о планах ввести цифровой полис ОМС

Глава Минздрава Мурашко: цифровой полис ОМС будут автоматически оформлять при рождении

15-11-2021Смена подрядной организации, отвечающей за техническую поддержку vashkontrol.ru

Произошла смена подрядной организации, отвечающей за техническую поддержку vashkontrol.ru

10-11-2021 В Совете Федерации предлагают рассылать QR-коды на бумажных носителях жителям труднодоступных населенных пунктов

Совет Федерации обсудит с заинтересованными ведомствами, как решить проблему жителей труднодоступных районов, у которых нет возможности получить QR-коды через интернет

09-11-2021COVID-сертификаты можно будет получить в МФЦ в бумажном виде - Мишустин

С 16 ноября бумажную версию сертификата о вакцинации от коронавируса можно будет получить в МФЦ

08-11-2021Сокращение сроков действия QR-кодов не обсуждается - Песков

на "Госуслугах" произошел технический сбой

перейти к ленте новостей